Βοήθεια · Nutrix Pro

Το Nutrix Pro είναι η εφαρμογή κινητού για διαιτολόγους και την ομάδα του γραφείου τους, που δουλεύουν με το Nutrix.

Πώς παίρνω λογαριασμό;

Τον φτιάχνει η διαχείριση του γραφείου σου από τον υπολογιστή. Μέσα από την εφαρμογή δεν γίνεται εγγραφή. Μπαίνεις με τα ίδια στοιχεία που μπαίνεις στον υπολογιστή του γραφείου. Αν η εφαρμογή γράφει «Ο λογαριασμός δεν έχει γραφείο ακόμη.», ζήτα από το γραφείο να ολοκληρώσει την πρόσκληση. Αν είσαι πελάτης γραφείου, η εφαρμογή σου είναι η Nutrix.

Ξέχασα τον κωδικό.

Στην οθόνη σύνδεσης πάτα «Ξέχασες τον κωδικό;» και γράψε το email σου. Θα έρθει σύνδεσμος για νέο κωδικό· κοίτα και στα ανεπιθύμητα.

Ξέχασα το PIN.

Μετά από 5 λάθος προσπάθειες η εφαρμογή ζητά τον κωδικό του λογαριασμού. Με τον σωστό κωδικό ξεκλειδώνει.

Έχασα το κινητό.

Ειδοποίησε αμέσως τη διαχείριση του γραφείου. Από τον υπολογιστή αποσυνδέει τη συσκευή σου, και μόλις το κινητό βρει σύνδεση σβήνουν από αυτό τα δεδομένα του γραφείου και τα ονόματα της αναγνώρισης καλούντος. Η εφαρμογή είναι πάντα κλειδωμένη με PIN ή βιομετρικά, οπότε όποιος βρει το κινητό δεν την ανοίγει.

Δουλεύει χωρίς internet;

Εν μέρει. Η ατζέντα για σήμερα και αύριο ανοίγει, και ό,τι κάνεις στέλνεται μόλις επιστρέψει η σύνδεση. Αλλεργίες, παθήσεις, μετρήσεις, πλάνα και μηνύματα ανοίγουν μόνο με σύνδεση.

Ειδοποιήσεις.

Με ξεκλείδωτο κινητό δείχνουν όνομα πελάτη και αρχή μηνύματος. Στην κλειδωμένη οθόνη τα κρύβει το κινητό, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του: στο iPhone με την προεπιλογή «Όταν ξεκλειδωθεί», στο Android αν κρύψεις το ευαίσθητο περιεχόμενο. Δεν σου έρχονται; Άνοιξε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής: αν είναι κλειστές από το κινητό, θα δεις πώς ανοίγουν. Δες και αν έχεις «Ώρες ησυχίας».

Αναγνώριση καλούντος.

Ρυθμίσεις → «Αναγνώριση καλούντος». Όταν σε καλεί πελάτης που δεν έχεις στις επαφές, βλέπεις το ονοματεπώνυμό του και την επωνυμία του γραφείου. iPhone: στις Ρυθμίσεις του iPhone, Εφαρμογές → Τηλέφωνο → Φραγή και αναγνώριση κλήσεων, άναψε το «Nutrix Pro». Android: η εφαρμογή ζητά πρόσβαση στις Επαφές και εξηγεί πριν γιατί. Με τον διακόπτη κλειστό, τα ονόματα σβήνουν αμέσως.

Βρήκα πρόβλημα.

Ρυθμίσεις → Βοήθεια → «Αναφορά προβλήματος», ή γράψε στο support@nutrix.gr. Πες τι πάτησες και τι έγινε. Μη γράφεις ονόματα πελατών ή στοιχεία υγείας και μη στέλνεις στιγμιότυπα με ονόματα.

Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου.

Ζήτα το από τη διαχείριση του γραφείου σου ή από τη σελίδα nutrix.gr/pro/diagrafi. Μέσα στην εφαρμογή δεν υπάρχει κουμπί διαγραφής.

Επικοινωνία.

support@nutrix.gr, εργάσιμες ημέρες.